Вернуться на главную

Возврат и обмен

Условия возврата и обмена в интернет-магазине Patrikm.ru

Вы можете вернуть или обменять товар в течение 7 дней с момента получения (день получения не считается). Обязательное условие: товар не был в использовании и сохранён в первоначальном виде — с фирменной упаковкой, штрихкодами и QR-кодами.

Для возврата через Почту России отправьте товар по адресу: 663980, Красноярский край, г. Бородино, пер. Березовый, 11а (ИП Каминская Е.Ю.). Отправляйте простым отправлением, без наложенного платежа — посылки с наложенным платежом возвращаются отправителю.

Расходы на доставку до магазина несёт покупатель. Упакуйте товар согласно требованиям транспортной компании: фирменный пакет не является транспортной упаковкой — используйте внешнюю коробку или курьерский сейф-пакет. Повреждение упаковки при транспортировке может стать основанием для отказа в приёме возврата.

Для возврата денег за товар обязательно заполните заявление на возврат, поставьте на нём свою подпись и вложите его в пакет с возвращаемым товаром. После получения посылки с возвратом и заявлением в течение 5 рабочих дней мы возвращаем денежные средства на реквизиты, указанные в заявлении, либо на банковскую карту, если оплата заказа происходила на нашем сайте.

Сохраняйте все квитанции и чеки до получения возврата средств.

Для обмена оформите новый заказ на сайте — выберите нужную модель, размер, способ доставки и оплаты. Каждый заказ оплачивается независимо.

Контакты

ИП Каминская Екатерина Юрьевна

Юр. адрес: Россия, 663980, Красноярский край, г. Бородино, пер. Березовый, 11а

ИНН: 381300961849 · ОГРНИП: 324246800052956

Телефон: +79835008585 · e-mail: kktrina1312@mail.ru